Olägenhet
Här hittar du detaljerad information om handläggningen av din anmälan av olägenhet.
Så här arbetar vi
När en anmälan kommit in till miljöförvaltningen gör vi en bedömning av om problemen kan vara en risk för olägenhet, enligt miljöbalken (9 kap 3§). Om problemen bedöms som en risk för olägenhet för människors hälsa kan miljönämnden ställa krav på att verksamhetsutövare, t.ex. fastighetsägare eller bostadsrättsförening, gör någonting åt det. Med olägenhet för människors hälsa menas en störning som enligt medicinsk eller hygienisk bedömning kan påverka hälsan menligt (skadligt eller dåligt) och som inte är ringa eller helt tillfällig.
Handläggningen påbörjas inom 10 dagar. Den totala ärendetiden kan variera kraftigt från ärende till ärende bland annat beroende på omfattningen av de utredningar som behövs som underlag för beslut och dröjsmål hos externa parter. Eventuella överklagandeprocesser ingår inte i nedan nämnda tider.
Med dagar menas arbetsdagar.