Vi har som målsättning att Säffles kommunala förskolor, skolor, gymnasieskola och vuxenutbildning ska hålla en hög kvalitet och erbjuda en god studiemiljö för våra barn, elever och studenter.
Du som vårdnadshavare, elev eller student har möjlighet att framföra klagomål eller förbättringsförslag och på så sätt hjälpa till att förbättra våra olika verksamheter.
Inom Säffle kommun använder vi följande modell:
- I första hand ska du vända dig till den personal som arbetar närmast ditt barn eller den personal du själv anser berörs.
- Om du efter samtal med personalen fortfarande har klagomål kontaktar du ansvarig rektor.
- Om du efter ovanstående kontakter fortfarande har klagomål kan du använda denna e-tjänst alternativt kontakta barn- och utbildningsförvaltningen.
Observera!
Denna e-tjänst kan inte användas för att överklaga myndighetsbeslut och ska heller inte användas till felanmälan. Som vårdnadshavare har du även rätt att framföra ditt ärende till Skolinspektionen.
Handlingar som kommer in till kommunen är allmänna handlingar och oftast offentliga. Det betyder att alla kan ta del av dem.